Mastercard presenta Agent Pay, tecnología pionera de pagos agenticospara impulsar el comercio en la era de la IA

Mastercard anunció hoy el lanzamiento de su Programa de Pagos Agenticos, “Mastercard Agent Pay”. La solución innovadora se integra con la IA agentica para revolucionar el comercio. Mastercard Agent Pay ofrecerá experiencias de pago más inteligentes, seguras y personales a consumidores, comerciantes y emisores.

El programa introduce los Tokens Agenticos de Mastercard, que se basan en capacidades de tokenización probadas que hoy impulsan soluciones de comercio global como pagos móviles sin contacto, almacenamiento seguro de tarjetas y Mastercard Payment Passkeys, así como pagos programables como gastos recurrentes y suscripciones. Esto ayuda a desbloquear un futuro de comercio agentico donde los consumidores y las empresas pueden realizar transacciones con confianza, seguridad y control.

Mastercard colaborará con Microsoft en nuevos casos de uso para escalar el comercio

agentico, con otras plataformas líderes de IA que seguirán su ejemplo. Mastercard también se asociará con habilitadores tecnológicos como IBM, con su producto “watsonx Orchestrate”, para acelerar casos de uso B2B.

Mastercard también trabajará con adquirentes y jugadores de pago en el momento de la compra como Braintree y Checkout.com para mejorar las capacidades de tokenización que ya están utilizando hoy con comerciantes para ofrecer pagos agenticos seguros y transparentes.

Para los bancos, las credenciales de pago tokenizadas se integrarán sin problemas en las plataformas de comercio agentico, manteniendo a los emisores de tarjetas a la vanguardia de esta tecnología en rápida evolución con mayor visibilidad, seguridad y control.

¿Cómo funciona?

Mastercard Agent Pay mejorará las conversaciones de IA generativa para personas y

empresas al integrar experiencias de pago confiables y sin problemas en las

recomendaciones e ideas personalizadas ya proporcionadas en plataformas

conversacionales.

Esto significa que para una persona que está a punto de cumplir 30 años y planea su

fiesta de cumpleaños, ahora puede chatear con un agente de IA para seleccionar

proactivamente una selección de atuendos y accesorios de boutiques locales y tiendas

en línea según su estilo, el ambiente del lugar y el pronóstico del clima. Según sus

preferencias y comentarios, el agente inteligente puede realizar la compra y también

recomendar la mejor forma de pago, por ejemplo, utilizando “Mastercard One

Credential”.

Una pequeña empresa textil podrá utilizar su agente de IA para manejar el

abastecimiento, optimizar los términos de pago y gestionar la logística con un

proveedor internacional. Desde allí, el agente de IA puede completar la compra

transfronteriza utilizando un token de tarjeta corporativa virtual de Mastercard y

organizar una entrega expedita y rentable.

Al identificar y validar a un cliente utilizando la tecnología de tokenización de

Mastercard, un minorista podrá ofrecer una experiencia de compra significativa y

coherente, agregando beneficios como productos recomendados, entrega gratuita,

recompensas y descuentos.

Lo que significa:

Mastercard trabajará con Microsoft para integrar las tecnologías líderes de IA de

Microsoft, incluidos Microsoft Azure OpenAI Service y Microsoft Copilot Studio, con las

soluciones de pago confiables de Mastercard para desarrollar y escalar el comercio

agentico, abordando las necesidades evolutivas de toda la cadena de valor del

comercio.

Basado en el compromiso de la empresa con la IA responsable, Mastercard Agent Pay

garantizará que los pagos realizados dentro de las plataformas de IA sean seguros y

transparentes en cada etapa de la transacción: antes, durante y después.

Profundizando:

Registro y autenticación segura de agentes de confianza: El programa requerirá

que los agentes de IA de confianza se registren y verifiquen, después de lo cual podrán

realizar pagos seguros en nombre de sus usuarios.

Facilitación de transacciones seguras y protegidas: La tecnología de tokenización

mejorada permitirá que los pagos se inicien a través de interfaces conversacionales y

se realicen en millones de comerciantes de todos los tamaños que apoyen el comercio

en línea hoy. Todos los actores de la cadena de valor, desde consumidores hasta

emisores y comerciantes, podrán reconocer las transacciones facilitadas por agentes

inteligentes, proporcionando mayor transparencia.

Establecimiento de reglas claras para el control del consumidor: Los

consumidores tendrán control total sobre lo que el agente está permitido comprar en su nombre, asegurando que los pagos que realicen sean autorizados e identificados de

manera segura.

Protección contra el fraude y apoyo a disputas de consumidores: Las capacidades

de ciberseguridad, seguridad y autenticación de Mastercard protegerán a los

comerciantes y consumidores contra actores malintencionados de principio a fin. Esto

incluirá el uso de agentes de IA para facilitar una fuerte autenticación del consumidor

aprovechando la biometría en el dispositivo y un proceso para ayudar a aclarar las

transacciones agenticas que puedan ser desconocidas o no reconocidas.

Escucha a los expertos:

“Mastercard está transformando la forma en que el mundo paga para mejor,

anticipándose a las necesidades de los consumidores en el horizonte”, dijo Jorn

Lambert, director de productos de Mastercard. “El lanzamiento de Mastercard Agent

Pay marca nuestros primeros pasos en la redefinición del comercio en la era de la IA,

incluyendo nuevas interfaces de comerciantes para distinguir agentes de confianza de

actores malintencionados que utilizan tecnología agentica. Reconociendo las

implicaciones sísmicas de esta evolución, estamos entusiasmados por colaborar con

los actores de la industria para avanzar en los estándares de pagos agenticos, como la

aplicación del Protocolo de Contexto de Modelo para “Secure Remote Commerce”

(Comercio Remoto Seguro). Esto sienta las bases para escalar y generar confianza en

el comercio agentico.”

¿Qué sigue?

A medida que el comercio agentico evoluciona, Mastercard está comprometido con la

innovación responsable continua en este espacio – habilitando casos de uso hoy y

manteniendo una visión hacia mañana.